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    名师推荐
  • 曲建
  • 中国(深圳)综合开发研究院副院长
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  • 南京师范大学中国古典文学与文化专业博士,汉语言文学博士后
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  • 马骏
  • 国防大学教授
  • 面议 北京
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  • 肖炼
  • 中国社会科学院世界经济与政治研究所美国经济研究中心主任、研究员
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  • 李兵
  • 国防大学教授
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  • 构建基于业务及其风险的质量体系

    收费:3500元/人
    开课时间:2017-12-26
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    课程介绍
    构建基于业务及其风险的质量体系
    课程日期: 2017-12-26 到 2017-12-27 地区:上海

    【培训费用】¥3500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)

    【课程大纲】

    一、基本概念

    1.与业务有关的概念

    2.与质量管理体系有关的概念

    3.与风险有关的概念

    4.与过程有关的概念

    5.质量管理体系与业务的关系

    二、风险管理

    1.风险管理基本流程

    2.标准关于风险管理的要求

    2.1战略风险

    2.2过程风险

    3.质量体系风险评估

    三、过程管理方法

    1.过程管理要求

    2.标准关于过程管理的要求

    3.过程的识别

    4.过程管理工具-乌龟图

    四、业务实施过程中的质量管理要求

    1.销售管理过程

    1.1基本业务流程

    1.2标准要求

    1.3乌龟图制作

    1.4主要风险

    1.5运行准则策划

    2.新产品开发过程(同1)

    3.采购管理过程(同1)

    4.生产管理过程(同1)

    5.检验过程(同1)

    6.交付(同1)

    7.人力资源管理过程(同1)

    五、标准其他要求讲解

    【讲师简介】董老师

    -武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA

    -CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/强思企管高级培训讲师/高级咨询师/项目经理

    -英文阅读理解熟练

    【主要经历】

    -1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;

    -1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;

    -2002年年初至今任强思企管高级培训讲师/高级咨询师、项目经理。

    【培训经历】

    -1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;

    -1999年8月,质量管理工具及应用;

    -2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;

    -2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;

    -2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;

    -2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;

    -2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;

    -2007年11月,DNV ISO 27001培训;

    -2008年5月,DNV ISO 20000培训;

    -2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;

    -2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。

    【辅导部分企业介绍】

    2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方认证。

    【授课形式】

    知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

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